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今天是:2018年7月13日 星期五
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信件信息

主题名称: what?公共消防生命通道破墙架设油烟管道持续半年油烟噪音扰民?
信件分类: 提交时间: 2019-05-08
信件内容:

你好!我是湖南省长沙市岳麓区天顶街道青山新村社区青青家园的居民,2018年10月份,正对我家窗户楼下的公共消防通道陡然新增两个油烟管道,未配套违规餐饮底商三妹早餐店和叫了只鸡未经相邻业主允许私自破墙占用公共消防通道架设油烟管道从事煎煮烹炸的制作经营,随后业主家的厨房、卫生间和卧室,即便不开窗,油烟噪音严重扰民,存在极大的消防安全火灾隐患,破坏了市民的人居环境,给市民生命健康造成了巨大威胁。 自2018年11月26日首次投诉,市民从物业-社区-街道-区逐级投诉至今,大半年时间, 超过125个工作日,换来的却是辖区街道党工委女副书记一句“我们并没有不作为,是投诉者太过执着”的花样回复,现在就请容许我,一名普通市民带大家看看辖区监管是如何“大有作为”的。 半年时间,因为辖区监管的“大有作为”,违规餐饮扰民底商从起初业主投诉的三妹早餐店和叫了只鸡2家发展到了现在的6家,他们依次是:三妹早餐店、叫了只鸡、湘味鸭霸王、砂锅麻辣烫/开心泡菜、乐果果零食炒货、辣到好处/岳阳特色炒饭。 半年时间,经过辖区本末倒置、敷衍塞责、敷衍了事的整改,三妹早餐店无证但其违规占据公共消防通道的烟道没拆,一天三餐通过业主的烟道偷排,油烟噪音扰民;本不能从事餐饮的小区工商(市场监督管理局)给叫了只鸡颁证,且后期扰民不遵循“谁颁证谁监管”,导致后期工商、监管相互推诿,市民被踢皮球,问题沉积无法根除,叫了只鸡违规占据公共消防通道的烟道没拆且通过业主的烟道偷排,存在油烟扰民;湘味鸭霸王更是什么都没有装,直接通宵达旦从事煎煮烹炸的餐饮服务,开窗直排,辖区街道刚回复市民:只销售不制作,转眼就被业主拍到现场烹饪;砂锅麻辣烫/开心泡菜直接通过窗户和破墙新设的电吹风式设备直排油烟,存在油烟噪音扰民,晚上则露天摆摊,监督上门就说门店自住;辣到好处/岳阳特色炒饭直接通过窗户直排油烟从事煎煮烹炸经营,晚上则露天摆摊扰民;乐果果零食炒货则是占据公共消防通道的安装空调外机,存在噪音扰民。从4月26日监管部门党工委女副书记最新回复至日前,扰民依旧,违规盛行,该书记的承诺带队执法又成了一纸空文,空头支票。 前有《中华人民共和国大气污染防治法》、《消防法》后有蓝天保卫战相关条例法规和2019年5月1日刚颁布实施的《长沙市文明行为促进条例》,有法不依,有令不行,有禁不止且还要市民不投诉,请上级部门彻查。

回复信息

回复时间: 2019-05-31
回复状态: 已回复
回复内容:

您好,您所反映的问题不属于我局职能职责范围

回复单位:

长沙市城市人居环境局